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今年夏天，贵阳黔灵山公园算是彻底火了。以前大家去那儿，多半是冲着“猴哥”去的，满山乱窜的猕猴是招牌。可这阵子，画风突变，公园里的“顶流”换成了熊猫馆那几位——小老费、海浜、星宝，尤其是那个新晋网红“小老费”，凭着那股子憨态和机灵劲儿，硬是把天南海北的游客都“吸”到了黔灵山脚下。
人多是好事，可人一多，事儿也多。园区里挤得水泄不通，最容易出岔子的就是小孩走丢、背包落下的，还有猴子和游客之间那些“爱恨情仇”——总有人忍不住想喂猴，或者逗弄一下，稍不留神就是一场骚乱。那这些事谁来管？光靠公园里的民警，真忙不过来。于是，云岩公安分局就出了一个新招：“熊猫守护者”志愿活动。
这招挺妙。8月27号中午，我正好在黔灵山公园熊猫馆入口那儿转悠，一眼就瞧见一个挂着“熊猫守护者”字样的小摊子，摆得挺显眼，旁边围着一圈人。民警们穿着制服，混在人堆里，手里拿着徽章，正招呼着游客：“您好，我们是云岩公安分局的民警，诚邀您加入‘熊猫守护者’，给咱们园区秩序出一份力。”那阵势，不像是执法，倒更像是在“拉人头”搞公益。
不过，这“拉人头”还真管用。只要你愿意，走过去领一枚徽章，再扫个二维码进群，立马就成了当天的“治安志愿者”。没什么门槛，不分年龄，不问出处。这不，活动才开始不到一个钟头，现场就凑了几十号人。里头最积极的，反而是一群“小孩哥”“小孩姐”——就是那些十来岁的小朋友。领到徽章那一刻，脸上那个得意劲儿，跟得了什么大奖似的，还拉着民警合影，在留言册上认真写了几句“感想”。有一个从福建来的高先生，跟我聊了几句，说自己是专程来看熊猫的，上回在成都也看过，就是喜欢这个，如今成了志愿者，觉得挺荣幸，说发现啥问题一定第一时间反馈。
孩子们就更直接了。李子昂和赵奕鸣那两个小男生，刚把徽章挂上脖子，就满脸认真地说：“我们会去帮需要帮助的人，看到有人乱来，也会上去说。”那语气，真把自己当成小卫士了。旁边一位王女士带着孩子，她补了一句：“带孩子出来玩，能顺便做点好事，这趟旅行就特别有意义。”她还说，孩子特别喜欢这徽章，觉得完成了暑期实践任务，特有成就感。
这志愿活动可不光是“摆摆样子”。我站在那儿看了一会儿，“熊猫守护者”微信群里就开始“叮叮咚咚”响个不停。有人发语音说，民警同志，我背包不见了。有人拍照片说，这儿有个小孩哭，好像迷路了。还有人提醒，熊猫馆那边观光台阶有点烂，怕有人崴脚。每一条消息发出来，附近的执勤民警就跟条件反射似的，“嗖”一下就蹿过去了。能当场解决的就当场办，不是自己管的事，就马上转给对应的部门去跟进。这一套流程，快得很，不是那种层层上报的慢动作。
民警罗静云在边上跟我说了实话，搞这个活动，最核心的想法就是“借力”。光靠公安那几十号人，要盯住整个公园，还得照顾熊猫馆、猴山这些人扎堆的地方，真不够用。可要是把游客都变成“眼线”和“帮手”，那情况就完全不同了。所谓“千里眼、顺风耳”，就是让志愿者帮忙把发现问题的速度提上来，这样警情处理才能做到“发现快、到达快、处置快”。罗静云还说，这么做，其实也是想让来黔灵山的游客有点“参与感”，别光当个看热闹的过客，能亲自动手护护环境、帮帮别人，这趟旅行记忆点就深了。
我看了看现场，那群戴着徽章的小志愿者，可真是没闲着。有人看到有游客想投喂猕猴，赶紧跑过去劝，说别喂了，猴儿抢东西可凶；有人见地上有垃圾，顺手就捡起来扔进垃圾桶里；看到人流堵在窄道上，还会张开小手，奶声奶气地喊着“请让一让，请让一让”。那画面，你看了都会觉得心窝子里热乎一下。
说实话，这“熊猫守护者”看着像个新鲜词儿，实际上干的事儿挺朴素——就是把原本属于游客的那份责任感，给重新捡起来。你来都来了，除了拍照打卡喂猴子，是不是也能顺手做点啥？哪怕只是帮着喊一句“别乱丢垃圾”，或者在人群中多留意一眼哪个小孩在哭，这事儿就值了。更何况，戴上了那枚徽章，那种“我是守护者”的劲儿，是真的会让一个小孩子立马挺直腰板，也会让一个大人突然多几分耐心。
在这个夏天，黔灵山的“顶流”是熊猫，但真正让这地方变得有温度的，或许是那些穿行在人群里，戴着徽章，愿意多管“闲事”的人。